تحقیقات بازاریابی
تحقيقات بازاريابي چيست ؟
تحقيق عبارت است از بررسي كامل موضوع به گونهاي منظم و منسجم و بر اساس روشهاي عيني، به منظور كسب اطلاعات يا كشف اصول وابسته به آن. با توجه به اين تعريف، تحقيقات بازاريابي عبارت است از روش عيني، منظم و منسجم كه از طريق آن اطلاعات لازم و مناسب براي تصميمگيري مدير بازاريابي فراهم ميآيد.
نقش تحقيقات بازاريابي برقرار پيوند بين مشتري يا مصرف كننده و سازمان از طريق اطلاعات است. از اين اطلاعات براي شناسايي و بيان مسائل بازاريابي ؛ ارائه ، اصلاح و ارزيابي امور، پيگيري فعاليتها و درك بهتري از بازاريابي به منزله يك فرآيند استفاده ميشود.
نقشي كه تحقيقات بازاريابي در سازمانها دارد و همچنين اهميتي كه سازمانها به اين نقش ميدهند در سازمانها مختلف متفاوت است. برخي از اين سازمانها تحقيق را در دورهاي كوتاه انجام ميدهند برخي به آن توجهي ندارند و بعضي ديگر نقش مسئوليت گستردهاي براي آن قائلند و به بخش بازاريابي به منزله مركز جمع آوري اطلاعات براي تصميم گيري مينگرند . به اين قبيل تحقيقات با اين نگرش تحقيقات بازاريابي ميگويند
سلام