امکان سنجی بازار ایران

امکان سنجی

انجام مطالعات امکان‌سنجی کاربردی در بخش بازار همواره با تنگناها، موانع و محدودیتهای بسیار همراه است که توجه نکردن به این موارد، در بسیاری از موارد نتایج کاربردی مطالعات بازار را به شدت منحرف خواهد کرد. در این پژوهش تلاش شد تا براساس تجارب گذشته و با اتخاذ نگرشی متفاوت، برخی از تنگناها، موانع و محدودیت‌های فراوری محقق و کارشناس تحلیل‌گر بازار، با تفکیک آن تحت دو سرفصل تنگناها و موانع ساختاری و سپس تنگناها و موانع اجرایی، مورد بازنگری و تأمل دوباره قرار گیرد.

فقدان درک و نگرش تخصصی مناسب در انجام مطالعات بازار، فقدان شفافیت مناسب در بخش تدوین استراتژی توسعه اقتصادی، نبود فهرست مقدماتی اولویتهای سرمایه‌گذاری، همسو نبودن مطالعات بازار با تحولات جهانی، نبود تفکیک‌پذیری مناسب تحلیلهای مالی و اقتصادی و اعمال نگرشی یکسان در انجام مطالعات طرحهای صنعتی، از مهمترین تنگناها و محدودیتهای ساختاری مطالعات بازار است و در مقابل مواردی چون ضعف دسترسی به اطلاعات و آمار فعالیتهای صنعتی و اقتصادی، تناقص و بروز اختلافات شدید در آمارهای موجود و دست‌اندازی به روش و ابزارهای نه چندان مناسب پردازش اطلاعات در امر خطیر پیش‌بینی روندهای آتی، از مهمترین تنگناها و موانع اجرایی انجام مطالعات کاربردی بازار طرحهای صنعتی اقتصادی شمرده می‌شوند.

ادامه مطلب

بورس چيست و چه نقشي در اقتصاد جهاني دارد؟

بورس چيست و چه نقشي در اقتصاد جهاني دارد؟

 

سقوط غیرمنتظره ارزش سهام بورس‌های غربی و آسیائی در هفته گذشته سبب شد که کارشناسان اقتصادی پیش بینی‌کنند، رشد اقتصادی امسال کشورهای صنعتی دست کم نیم درصد کاهش خواهد یافت. برای خرید سهام به چه نکاتی باید توجه کرد؟

هدف بنیادین ایجاد بورس‌ها، کمک به افزایش سرمایه و مشارکت دادن مردم در سرمایه‌گذاری‌ها است. بورس هر کشور تابع سیاست‌های پولی دولت همان کشور است. به این دلیل است که بورس‌های مناطق با‌ثبات جهان مثل اروپا، ژاپن و سنگاپور از اعتبار بیشتری برخوردارند.

 

یکی از متغییرهای بسیار مهم در کاهش و افزایش ارزش سهام بورس‌ها، سیاستی است که بانک‌های مرکزی در زمینه تعیین بهره راهبردی خود اتخاذ می‌کنند. افزایش بهره راهبردی، سبب ترغیب فروش سهام در بورس‌ها می‌شود.

 

این، بدان معنا است که مردم، سهام خود را می‌فروشند تا نقدینه حاصل از آن را به عنوان سپرده تسلیم بانک‌ها کنند و بهره مناسب و مطمئنی به دست بیاورند. به همین ترتیب، هرگاه بانک‌های مرکزی نرخ بهره را کاهش دهند، مردم سپرده‌های خود را از بانک‌ها بیرون می‌کشند و صرف خرید سهام می‌کنند.

 

شرکت‌های سهامی از طریق ورود به بورس می‌توانند سهام خود را بفروشند و از این طریق بر سرمایه خود بیفزایند. اما ورود آنها به بورس‌های معتبر ساده نیست.

دکتر شاهین فاطمی، رئیس دانشکده اقتصاد و بازرگانی دانشگاه آمریکائی پاریس در مورد این پرسش که "یک شرکت، برای آن که بتواند سهامش را به بورس ارائه دهد، چه پیش‌شرط‌هائی باید داشته باشد"، گفت:

«این بستگی دارد که چه بورسی باشد. اگر در تهران باشد یا کشورهای عربی، شرایطش بسیار آسان است. اما در کشورهای غربی، شرکت‌ها باید با انتشار اسناد زیاد، سوددهی خود را ثابت کنند. آنها همچنین باید نشان بدهند که چقدر بدهی دارند، به چه میزان سرمایه نیاز دارند، مدیرانشان چه کسانی هستند».

 

هدف از سخت‌گیری قانونی برای ورود شرکت‌ها به بورس‌های معتبر، جلب اعتماد عامه مردم به سرمایه‌گذاری است. اما در کشورهای در حال توسعه، این امر مورد توجه کافی قرار نمی‌گیرد. در همین زمینه، رئيس ایرانی دانشکده اقتصاد دانشگاه آمریکائی پاریس توضیح می‌دهد:

«متاسفانه در بورس‌های سایر کشورها، هنوز این نوع قوانین به خوبی اجرا نمی‌شود و به همین دلیل است که می بینیم پول چندانی به آن بورس‌ها سپرده نمی‌شود. این نوع قوانین برای آن است که اعتماد مردم جلب شود به این که پولشان آلت دست هوس دیگران نیست و ریسک‌های سرمایه‌گذاری از پیش قابل محاسبه است».

 

ورود به بورس، علاوه بر تامین سرمایه بر اعتبار شرکت‌ها می‌افزاید. از سوی دیگر، اگر کار شرکت تولید یا فروش کالا باشد، با توجه به منافع مشترکی که با سهامداران خود ایجاد می‌کند، می‌تواند بر تعداد خریداران خود نیز بیفزاید.

 

بورس تهران، در سال‌های اخیر چندبار با نوسانات شدید روبرو شد. از جمله، در ماه‌های نخست ورود احمدی نژاد به کاخ ریاست جمهوری ارزش سهام این بورس به شدت کاهش یافت. درباره نارسائی‌های بورس تهران، دکتر فاطمی اظهار می‌دارد:

«اولا تعداد شرکت‌ها و سهامداران بسیار محدود است. در این حالت ورود به بورس بسیار خطرناک است. زیرا تعداد معدودی می‌توانند بورس را به نفع خودشان و ضرر دیگران بالا ببرند. بورس باید آنقدر بزرگ باشد که هیچ فروشنده یا خریداری نتواند تاثیر قابل ملاحظه ای بر آن بگذارد.»

 

و اما علاقمندان به خرید سهام بورس، به چه نکاتی باید توجه کنند تا با ریسک کمتری روبرو شوند؟ دکتر فاطمی می‌گوید:

«توصیه این است که بیش از ۳۰ درصد سرمایه در سهام نباشد. ۳۰ درصد دیگر در اوراق بهادار و ۳۰ یا ۴۰ درصد هم در حساب پس انداز. همیشه باید آمیخته‌ای از این سه عامل در مجموعه دارائی‌ها وجود داشته باشد».

 

تحقیقات بازاریابی و اهمیت روزافزون اطلاعات

تحقیقات بازاریابی و اهمیت روزافزون اطلاعات

امروزه اطلاعات به عنوان يك منبع استراتژيك براي هر سازماني در آمده است. داشتن و يا دستيابي به اطلاعاتِ كامل،‌ مربوط و به‌هنگام مي‌تواند به عنوان يك مزيت رقابتي هر بنگاه اقتصادي قرار گيرد. داشتن اطلاعات مفيد براي هر سازماني ضروري است. براي انجام مؤثر فعاليت‌هاي شركت، فرآيند تصميم‌گيري و استفاده از فرصت‌هاي بازار، نياز به وجود سيستم اطلاعات تجاري الزامی است. سيستم اطلاعات تجاري، اطلاعات مورد نياز را در اختيار مديران براي كمك به فرآيند تصميم‌گيري قرار مي‌دهد.

تحقيقات بازاريابي (Marketing Research) يكي از بخش‌هاي مهم در سيستم اطلاعات تجاری با نگاه بازاريابي است. با استفاده از تحقيقات بازاريابي مي‌توان با مصرف‌كنندگان، توليدكنندگان، خريداران، مديران بازاريابي و در كل عموم مردم ارتباط برقرار كرد و از اين طريق به تبادل اطلاعات پرداخت.

ادامه مطلب

برند acer

چگونه این شرکت توانسته ذهنیت موجود در مورد برندهای بسیاری از کشورهای آسیایی که معمولاً برندهایی پایین‌تر از استاندارد تصور می‌شوند را تغییر دهد

Stan Shih یک قهرمان ملی در تایوان و ایسر یک برند بین المللی موفق است. صنعت کامپیوتر همواره یکی از رقابتی ترین صنایع در دنیا بوده که همیشه شرکت‌های غول پیکری چون آی بی ام بر آن تسلط داشته اند. به نظر شما در چنین صنعتی یک شرکت کامپیوتری چگونه می‌تواند مقام سومین تولیدکننده بزرگ کامپیوترهای شخصی (PC) در دنیا را از آن خود کرده و خود را به عنوان برندی مورد احترام معرفی نماید؟ چگونه این شرکت توانسته ذهنیت موجود در مورد برندهای بسیاری از کشورهای آسیایی که معمولاً برندهایی پایین‌تر از استاندارد تصور می‌شوند را تغییر داده و بر روی محصولاتش عبارت “ساخت تایوان” را ذکر کند.

ادامه مطلب

ارزش نام تجاری

نام تجاری كوكاكولا دارای ارزشی بالغ بر ۸۴ میلیارد دلار است، كه طبق اظهار یك شركت مشاوره جهانی در زمینه نامهای تجاری مستقر در نیویورك، این میزان سهم بزرگ ۵۹ درصدی سرمایه ها بازار شركت كوكاكولا را تشكیل می دهد.

وقتی كه برای توسعه نام تجاری منابعی تخصیص می یابد، مدیران اجرایی باید بدانند كه كدام مشخصه نام تجاری، رفتار مشتری را هدایت كرده و در انتهای فرایند تولید شركت تاثیرگذار است.

نام تجاری، دارایی شركت است كه باعث افزوده شدن ارزش محصول نهایی می شود. یك استراتژی نام تجاری قوی برای سهامداران ارزش ایجاد و همچنین نخبگان را به كار جذب می كند. اما از آنجا كه یك الگوی استاندارد برای محاسبه ارزش نام تجاری وجود ندارد، درك میزان ارزش آن مشكل است.

ادامه مطلب

هنر فروش

« وقتي شما به چيزي اعتقاد نداريد، فروش آن براي شما خيلي مشكل مي‌شود. »

جوامع امروز، به‌ويژه اقتصادهاي در حال رشد، نياز شديدي به كارآفرينان توانمند احساس مي‌كنند. در بسياري از كشورها كارآفرينان موفق به‌عنوان قهرمانان ملي شناخته مي‌شوند. همه‌ي كارآفرينان موفق، چه بدانند و چه ندانند، از اصولي پيروي مي‌كنند كه در كتاب "كارآفريني: 21 قانون طلايي براي مديران شركت‌‌هاي جهاني" به خوبي تشريح شده‌اند. اين كتاب را نويسندگان همين مقاله نوشته‌اند. تا جايي كه به فروش ايده‌ها، فرآورده‌ها و خدمات مربوط مي‌شود، كارآفرينان در هر سطحي كه باشند بايد بر تكنيك‌هاي فروش در عالي‌ترين سطوح آن مسلط باشند. اين مقاله شما را با زواياي پنهان هنر فروش آشنا مي‌كند.

ادامه مطلب

گفت‌و‌گو با مديران شركت Asus

گفت‌و‌گو با مديران شركت Asus

مصاحبه با مديران اسوس ايران درست روز بعد از سمينار اين شركت در سالن همايش‌هاي صدا و سيما انجام شد. هدف اين سمينار كه با حضور مديران بلندپايه اسوس تايوان برگزار گرديد، جذب مشتريان دولتي و معرفي خدمات اسوس به اين دسته از مشتريان بود. اسوس در اين سمينار به مديران دولتي اعلام كرد كه انعطاف زيادي در عرضه كالا به سازمان‌هاي دولتي، چه در حوزه قيمت و چه در حوزه نوع و يا سفارشي كردن كالا خواهد داشت.

ادامه مطلب

مفهوم رضایت مشتری در بازارهای صنعتی

مفهوم رضایت مشتری در بازارهای صنعتی

 مهمترین وجه تمایز بین رضایت مشتری در بازارهای صنعتی نسبت به بازارهای مصرفی در این است که عرضه کننده صنعتی برای سنجش رضایت با یک گروه و سیستم خریدار روبه رو می‌شود، نه یک فرد. در حقیقت او با سازمان مشتری (customer organization) طرف است، نه مشتری. بنابراین هر یک از آنها (اعضاء سازمان مشتری) معیارهای متفاوتی برای نشان دادن رضایت یا عدم رضایت خود از یک عرضه کننده دارند و این کار را برای سنجش رضایت مشتری در بازارهای صنعتی مشکل می‌کند. به همین خاطر تا به حال در تحقیقات و مقالات ارائه شده پیرامون موضوع رضایت مشتری موارد کمی می‌توان پیدا کرد که در بازارهای صنعتی رضایت مشتریان را مورد ارزیابی قرار دهند. در این مقاله، کوشش شده تا مدل ها، شاخصها و روشهای سنجش رضایت مشتریان صنعتی که تا به حال توسط محققان مورد بررسی قرار گرفته است گردآوری شود، تا بدین وسیله تفاوت بین مشتریان در دو بازار مصرفی و صنعتی و روشهای ارزیابی رضایت آنها بیش از بیش مورد توجه قرار گیرد.

ادامه مطلب

چرا در روزهای اخیر قیمت ارز افزایش پیدا کرده است و ریشه های آن در چیست؟

چرا در روزهای اخیر قیمت ارز افزایش پیدا کرده است و ریشه های آن در چیست؟

در سال های اخیر میزان هزینه واردات خدمات به 20 میلیارد دلار رسیده است. یعنی به اندازه حجم صادرات غیر نفتی، واردات خدمات داشته ایم. ماهانه حدود 5 میلیارد دلار واردات کالا صورت می گیرد، در واقع حدود 60 میلیارد دلار در سال واردات کالایی ما است. اگر ملاک را سال گذشته قرار دهیم، حدود 20 میلیارد دلار واردات خدمات وجو داشته یعنی واردات کالاها و خدمات حدود 80 میلیارد دلار در سال است. حال به درآمدها توجه شما را معطوف می دارم؛ امسال میانگین قیمت نفتی حدود 102 دلار برای هر بشکه و با توجه به اینکه 4 میلیون بشکه در روز استخراج نفت داریم؛ که 1.7 آن مصرف داخل و 2.3 صادر می شود. که اگر همین وضعیت تا پایان سال ادامه پیدا کند، چیزی حدود 80 میلیارد دلار تنها درآمد نفتی خواهیم داشت. صادرات غیر نفتی هم حدود 20 میلیارد دلار و حدود 9 تا 10 میلیارد دلار صادرات خدمات داریم. که جمعا مقدار 110 میلیارد دلار درآمد برای ما حاصل می کند. بنابراین درآمد بیشتر از هزینه هاست، در حقیقت عرضه بیش از تقاضاست بنابراین قیمت ارز باید کاهنده باشد، چرا در اقتصاد ایران در حال حاضر نرخ ارز افزایش پیدا می کند؟



دلایل افزایش نرخ ارز در ایران

• چند نرخی بودن نرخ ارز: با چند نرخی شدن نرخ ارز در ایران، فعالیت های سفته بازی رو به افزایش است. به عبارت دیگر نرخی که بانک مرکزی تحت عنوان نرخ مرجع عنوان می کند با نرخی که در بازار است متفاوت است و این تفاوت می تواند درآمدی را برای عده ای به وجود بیاورد.

• شاخص میدان فردوسی: نکته ای که خاص اقتصاد ایران است؛ شاخص میدان فردوسی است. یعنی دو نرخ ارز، در اقتصاد ایران مطرح می شود یکی نرخ ارزی که در خیابان به فروش می رود مثل خیابان فردوسی که نسبت به کل نیاز ارزی ایران بیش از 5% نمی باشد ولی ویژگی ای دارد که خیلی بیش از 5% است و آن ویژگی این است که هر چه خیابان فردوسی رکورد می زند در واقع این رکورد طسلی پیدا می کند به 100% نیاز مصرفی. یعنی ممکن است 95% ارز را با قیمت پایین تر بتوانند از طریق گشایش LC یا راه حل هایی که بانک مرکزی تنظیم می کند تهیه کنند، اما آن 5% تسری پیدا می کنند و در ذهنیت اذهان عمومی این پدیده شکل می گیرد که نرخ ارز این مقدار است. شاخص خیابان فردوسی مرتبط است با ظرفیتی که ما از نظر ارز داریم. فرض کنید برای مثال 10 میلیارد تومان در حسابتان پول دارید اگر به بانک خود مراجعه کنید و درخواست تمام وجه موجود در حسابتان را کنید، بانک اعلام خواهد کرد که این مقدار پول در دسترس ندارد مبلغی را نقد و بقیه به حساب خاصی حواله خواهد شد. اگر نسبت اسکناس و مسکوک را نسبت به کل حجم پول اندازه بگیریم اسکناس مسکوک در اقتصاد ایران حدود 7% می باشد و در اقتصاد آمریکا از این مقدار نیز کمتر است. در خیابان فردوسی هر چه قدر بخواهید، می توانید ارز عرضه کنید و حواله چندان قابل استفاده نیست. در آنجاست که نرخ تعیین می شود.



• کاهش حساب سرمایه: تفاوت مجموع اعتباراتی که وارد کشور می شود و خروجی هایی که بابت اعتبارات به کشورهای دیگر می دهیم و یا بابت بدهیهاپرداخت می کنیم؛ حساب سرمایه نام دارد. در سال های اخیر همواره حساب سرمایه ایران منفی بوده است در حال حاضر منفی 14 میلیارد دلار است.

با چند نرخی شدن نرخ ارز، تجربه ای که از گذشته داریم این است که بخش مهمی از صادرات غیر نفتی که به صورت طبیعی وارد اقتصاد ایران می شود در مواقع چند نرخی در خارج رسوب می کند و وارد نمی شود یعنی به نوعی بر عرضه تاثیر می گذارد.

در 6 ماهه اول سال 29 میلیارد دلار واردات صورت گرفته است در حالی که ارز فروخته شده توسط بانک مرکزی 43 میلیارد دلار بود. اگر بخشی از این ارز را به بخش خدمات نسبت دهیم، باز هم ارزی که فروخته شده بیشتر و به تقاضای سفته بازی مربوط می شود. که موجب شده تقاضایی در اقتصاد ایران به وجود بیاید که به افزایش قیمت ارز منتج شود.

• عدم وجود بارار ارز: بازار ارز ما عمیق و رقابتی نیست بخش عمده ارز از طریق صادرات نفتی و درآمدهای نفتی تامین می شود و آن هم تابع شرایط بین المللی و عوامل برون زا است. ارز یک شاخص قیمت کلیدی است و باید علامت صحیح در اقتصاد نشان دهد.

در چند ماه گذشته ارز افزایش پیدا کرده، فعالیت های سوداگرانه بسیار شدید شده است. وقتی قیمت طلا در بازارهای جهانی افزایش پیدا می کند به سرعت در داخل هم شاهد افزایش قیمت طلا هستیم اما زمانی که قیمت جهانی طلا کاهش می یابد هیچ عکس العملی نشان نمی دهد و یا عکس العملش بسیار کند است.

اگر دولت ارز عرضه نکند و هر کس که نیازمند ارز است مجبور شود از بازار آزاد ارز تهیه کند می تواند به مشکل کسری بودجه دولت کمک کند. در حال حاضرکالاهایی صادر می کنیم که نوآوری چندانی در آن وجود ندارد و در بازارهای جهانی پذیرنده قیمت ها هستیم. با وجود تورم چند ساله، هزینه ها به میزانی بیش از تورم افزایش یافته اند. در بخش صادرات دچار مشکل هستیم.لذا بنا به اقتضای صادرات باید نرخ ارز را بالا ببریم.اگر نرخ ارز را افزایش دهیم جلوی واردات نیز گرفته خواهد شد.

• عدم وجود بسترهای کلان اقتصادی: بسترهای کلان اقتصادی برای اصلاح متغیرهای کلیدی فراهم نیست که شامل انضباط بودجه ای، شفافیت اصلاحات در حوزه بودجه و حوزه بانک و نظام مالی است. چنانچه شفافیت و انضباط پیشه نکنیم هر اصلاحی که ایجاد شود بر ضد خودش عمل خواهد کرد. همین امر موجب شده از برنامه اول تا کنون هر سال نقدینگی بی ثبات تر شده است. هر ساله شاهد نرخ رشد نقدینگی 30- 36 درصد باشیم.

• عدم ثبات قیمت تمام شده: قیمت تمام شده در اقتصاد بسیار بی ثبات است. در خودرو سازی به طور مثال تویوتا کمری با پژو پارس قیمت یکسانی دارد. در حالی که این ماشین در داخل دو سه برابر دیگری خرید و فروش می شود. قیمت تمام شده گندم به گونه ایست که دلال ها وسوسه می شوند تا از قزاقزستان گندم قاچاق وارد کنند و به اسم گندم تولید داخل به سیلوها بدهند، چرا که مابه تفاوت قیمت بسیار بالا است.بحث کیفیت و رقابت پذیری فنی تامین نیست. در صنایع پوشاک حرف برای گفتن داریم در حالی که ...

ترکیب کالاهای صادرات پیشرفت کرده اما وقتی کیفیت را مقایسه می کنیم مشاهده می کنیم که کالا، کالایی با تکنولوژی بالا نیست و با کشورهای آسیایی مثل کره قابل ملاحظه نیست.

اگر افزایش نرخ ارز ادامه یابد موجب ایجاد انتظارات تورمی می شود و در حال حاضر درآمدهای نفتی ما را از این خطر حفظ کرده اند. در آمدهای نفتی که تنها افق کوتاه مدت را در نظر گرفته اند. منابع زیر زمینی که قرار بود از طریق طرح های عمرانی به منابع رو زمینی تبدیل و به نسل های بعد انتقال یابد. آیا اصولا با ارز باید اینگونه رفتار شود؟

رمزهای بلندآوازگی شركتهای چینی

 

 رمزهای بلندآوازگی شركتهای چینی 

فراگیری نامهای تجاری چینی در بازارهای جهانی در سالهای اخیر اتفاقی نیست بلكه حاصل اتخاذ رویكردی معقول و متفاوت در عرصه مناسبات سیاسی و تجاری از سوی دولتمردان و كارآفرینان چینی است. این مطالب حاضر كارراهه های استراتژیک چینی‏ها برای طی مسیر از بی نام و نشانی تا بلندآوازگی جهانی را مورد كاوش قرار می‏دهد تا آموزه مناسبی برای دولتمردان و شركتهای ایرانی برای جهانی شدن فراهم سازد .

 ادامه - (power point)

بازاریابی بین‌المللی

بازاریابی بین‌المللی

بازاریابی بین‌المللی، در ساده ترین سطح خود، فرآیندی است که در آن یک شرکت تجاری باید در مورد آمیخته بازاریابی خود در ورای مرزهای کشورش تصمیم‌گیری کند. پیچیده‌ترین سطح آن، شامل ایجاد واحد تولیدی و هماهنگ کردن استراتژی بازاریابی شرکت در سراسر جهان می‌باشد.

مراحل و اصول بازاریابی جنبه استاندارد و عمومی دارند و در همه بازارها و کشورها قابل اجرا هستند. تنها وجه تمایز بازاریابی داخلی و بازاریابی بین‌المللی در حوزه فعالیت آنهاست. همین تفاوت مهم مبحث جدید بازاریابی بین‌المللی را بوجود می‌آورد که از جمله مسائل مورد توجه در آن، آگاهی از مسائل کشور(های) دیگر، اتخاذ استراتژی‌های مناسب برای ورود به کشورها و بازارهای مختلف و انجام اقدامات خاص در بازارهایی است که برای خارجیان تا حدی با اطمینان کمتر و ریسک بالاتر همراه است.

دانلود -(power point) 

 

فورفیتینگ

 

فورفیتینگ

 عضویت بعضی از شعب خارجی بانکهای کشور نظیر بانک ملت سئول درانجمن IFAمی تواند به میزان زیادی درافزایش صادرات موثر و مفید واقع گردد که این امر نیاز به آشنایی با روشهای مختلف پرداخت را می طلبد که دراین خصوص به توضیح روش فورفیتینگ درانجام صادرات و واردات می پردازیم.فورفیتینگ روشی است که با  آن طلب مدت داريا به تعبيری ديگرتعهد بدهی(Debt Obligation), خريداری مي گرددواين روش,تامين مالی صادرات (Export Trade Finance),بدون حق رجوع(Without Recource)به ذينفع ميباشد. فورفیتینگ اصولا برای تامين مالی ميان مدت 3 تا 5 سال است ولی از 6 ماه تا 10 سال نيز امکان پذيراست . نرخ بهره فورفیتینگ مي تواندثابت وياشناور(Fix Or Floating Rate)باشد.

دانلود -power point

افزايش رضايت مشتري با استفاده از الگوي QFD

 افزايش رضايت مشتري با استفاده از الگوي QFD

امروزه كيفيت و مشتري‌مداري به عنوان يكي از چالش‌هاي جدي رقابتي مطرح شده است و حفظ و گسترش بازارهاي داخلي و خارجي، مستلزم ارائه محصولات و خدمات با كيفيت قابل اعتماد از طريق تأمين نيازهاي مشتريان در طراحي و توليد محصولات يا ارائه خدمات است. گسترش عملكرد كيفيت (QFD) Quality Function Deployment ، به عنوان يكي از ابزار مديريت كيفيت جامع امكان تحقق خواسته‌هاي فوق را براي صنايع توليدي و خدماتي فراهم مي‌كند

 

ادامه مطلب-دانلود

گلوگاه و زیربنای راهیابی استراتژیک

  گلوگاه و زیربنای راهیابی استراتژیک

در دنياي مديريت تصميم گيري خوب كافي نيست بايد عالي تصميم بگيريم.

براي دست يابي استرتژي اثربخش ابتدا مي بايستي فرصتها وسپس گلوگاههاي دستيابي به منافع نهفته در فرصت راشناخت بدين ترتيب مقدمات لازم براي راهكار مناسب استراتژيك  فراهم ميشود. راهكاري كه ممكن است به يكي از افسانه هاي جاودانه دنياي رقابت تبديل شود. 

 

 

ادامه مطلب - دانلود

استراتژي شركت نوكيا

 استراتژي شركت نوكيا

استراتژي شركت نوكيا تمركز بر سه فعاليت عمده براي گسترش ارتباطات راه دور از لحاظ حجم وارزش است:

1 – گسترش شبكه تلفن همراه: پوشش دادن 3 ميليارد نفر تا سال 2008؛

2 – حوزه چند رسانه اي (MULTIMEDIA): تصوير، موسيقي، بازي؛

3 – تحرك گسترده در حوزه شركتها: شبكه ها.

شركت نوكيا در سال 1993، «راه نوكيا» (THE NOKIA WAY) را به عنوان بيانيه استراتژي و ارزشهاي خود ارائه كرد.

اين بيانيه هر سال بازنگري مي شود. پايه هاي اين استراتژي عبارت است از مسئوليت اقتصادي، مسئوليت زيست محيطي و مسئوليت اجتماعي.

ادامه مطلب-دانلود

چگونه استراتژی را در عمل پیاده کنیم ؟

 چگونه استراتژی را در عمل پیاده کنیم ؟

 مطالعات انجام گرفته نشان می دهد که بیش از 70 درصد علت شکست استراتژی ها در مرحله پیاده سازی آنها نهفته است .

سوال : چرا سازمانها در پیاده سازی استراتژی خود ناتوانند ؟

پاسخ : دو دلیل عمده برای پاسخ به این سوال اساسی وجود دارد .

1- اداره سازمانها با قابلیتهای مدیریتی صورت می گیرد در صورتیکه پیاده سازی استراتژی بیش از آنکه نیازمند مدیریت باشد نیازمند راهبری است .

2- شکاف بین لایه استراتژیک (راهبری) و لایه عملیاتی (مدیریتی) در سازمانها

توجه :

در کنار این دو عامل که تا اندازه ای با هم مرتبط هستند ، فقدان یک ساز و کار مناسب برای تبدیل استراتژی ها به برنامه و اهداف عملیاتی و روزمره نيزیک علت اصلی در ایجاد این شرایط به شمار می آید .

ادامه مطلب- دانلود

مدیریت منابع انسانی

 

مدیریت منابع انسانی

مقصود از مدیریت منابع انسانی سیاست‌ها و اقدامات مورد نیاز برای اجرای بخشی از وظیفه مدیریت است که با جنبه‌هایی از فعالیت‌ کارکنان بستگی دارد، به ویژه برای کارمندیابی، آموزش دادن به کارکنان ، ارزیابی عملکرد ، دادن پاداش و ایجاد محیطی سالم و منصفانه برای کارکنان سازمان است. مدیریت امور کارکنان حوزه‌ای است که به اندازه کل حوزه مدیریت قدمت دارد اما به طور طبیعی دستخوش تغییر و تکامل شده است. نقطه عطف این تغییر و تکامل جایی است که به جای مدیریت کارکنان1 ، مدیریت منابع انسانی2 مطرح می‌شود. مدیریت منابع انسانی علاوه بر دارا بودن مبانی و مفاهیم مدیریت کارکنان، رویکردهای کلی‌تر و جدید‌تری را در مدیریت نیروی انسانی در نظر می‌گیرد.

 

 دانلود - ادامه مطلب

خلاقیت و نوآوری در مدیریت

 خلاقیت و نوآوری در مدیریت

حل مشکل  مهارتی است که برای هر فرد در هر جنبه از زندگی لازم است. به ندرت ساعتی سپری می شود بدون آنکه یک فرد با نیاز به حل نوعی مشکل روبرو نشود. شغل مدیر به طور ذاتی حل مشکل است. اگر در سازمان مشکلاتی نبود، نیازی به مدیران هم نبود. بنابراین، تصور یک حلال مشکلات فاقد صلاحیت به عنوان یک مدیر موفق سخت است. دو روش حل مشکل وجود دارد:

• حل عقلایی مشکل
• حل خلاقانه مشکل

دانلود -ادامه مطلب

 

 

شخصیت و شغل

 شخصیت و شغل

در سه ربع اول قرن حاضر درباره شخصیت نظریه‌های متعدد و گوناگون آورده شده است. بطوری که تعاریف مختلفی برای شخصیت ارائه شده است که ناشی از گوناگونی این نظریه‌هاست که صاحبانشان نظرات متفاوتی از چگونگی تشکیل و تحول شخصیت و مفاهیم انگیزشی رفتار آدمی دارند.

دانلود -ادامه مطلب

 

مهندسي ارزش و تکنیک های خلاقیت

مهندسي ارزش و تکنیک های خلاقیت

The basic aspects of value engineering are :

To think about value rather than cost

To think about function rather than action

To think about creativity rather than judgment

 دانلود - ادامه مطلب

 

 

فرهنگ سازمانی

دانلود پاور پوینت فرهنگ سازمانی

دانلود_(power point )

تعارض

دانلود پاور پوینت تعارض

دانلود -( power point)

تغیر و تحول

تغیر و تحول در سازمان

دانلود - _(power point )

ارتباطات

دانلود پاورپوینت  ارتباطات

دانلود -پاور پویت

جنرال الکتريک

جنرال الکتريک

تهیه کننده : سامان فرج پور

جک ولش در سال 1981 رئيس هيئت مديره و مديرعامل جنرال الکتريک شد. از دوستان صميمي ويليام جفرسون کلينتون چهل و دومين رئيس جمهور ايالات متحده بود که بازي دلخواه آنها گلف بود بگفته ولش، گلف تنها بازي است که موجب آرامش اعصاب او مي گردد در مسافرت جيانگ زمين رئيس جمهور چين به آمريکا، کلينتون ولش را نيز دعوت نمود و هنگامي که بيل کلينتون و ميهمانان وي در صف استقبال کنندگان به جک ولش رسيدند، رئيس جمهور، ولش را مربي دلخواه گلف خود معرفي نمود و خنده گرمي به هم زدند.

البته کلينتون، ولش را تنها با هدف احترام اجتماعي دعوت نکرده بود بلکه مي خواست تا بر کسب و کار رو به رشد جنرال الکتريک و پيروزيهاي جک ولش بعنوان مديري برجسته و با نفوذ به آنها اعلام نمايد.

ادامه مطلب

معرفي كتاب راه تويوتا

معرفي كتاب راه تويوتا

 

خلاصه و تدوين: سامان فرج پور

كتاب راه تويوتا، حاصل 20 سال تحقيق در شركت تويوتا است. اين تحقيق در سال 1991 آغاز شد و هدف آن يادگيري از صنعت موفقِ اتومبيل سازي ژاپن بود. اين شركت، در تمامي مراحل و گامها كيفيت را لحاظ مي كرد  و كيفيت در محصولات آن متجلي بود. هدف اين بررسي يادگيري از اقداماتي بود كه به اين شركت كمك كرده بود تا مبدل به شركت هاي قوي در سطح جهاني شود. نويسنده كتاب استاد دانشگاه است و  در طي يكسال با 40 نفر از مديران و مسئولان اجرايي  بخش هاي توليد، فروش، بهبود محصول ، لجستيك، و مهندسي توليد شركت تويوتا   مصاحبه كرد كه جمع آن معادل 120 ساعت مي شود. وي همچنين از قسمتهاي مختلف آن بازديد كرد.

ادامه مطلب

هوندا شرکت موفق....

خلاصه و تدوين: سامان فرج پور

در اوايل دهه 1980 زمانيكه ايالات متحده براي برتري تلاش مي كرد هوندا فعاليت صنعتي خود را آغاز كرد و سه سال بعد شروع به ساختن اتومبيل هوندا كرد.

زمانيكه هوندا به عنوان پيشتاز صنايع اتومبيل قدم براي شناساندن برداشت به خوبي پيشرفت كرد به عنوان سازنده موتور در جهان و موتور اتومبيل هوندا در امريكا مورد قبول بود و اين در حالي بود كه هيچ كس رغبتي براي خريد هوندا ساخت امريكا نمي‌داد و مي‌گفت كارگر امريكايي قابليت ساخت هونداي ژاپن را ندارد.

ادامه مطلب

همه چیز در مورد مک دونالد

همه چیز در مورد مک دونالد

چند شركت محدود تجاری می توانند در جهان امروز همانند مك دونالد از رشد باثبات برخوردار باشند. مك دونالد ابتدا با محصول ساده یعنی همبرگر شروع و تنوع آن را با گذشت زمان زیاد كرده است.
 

ادامه مطلب

10 نفر از جوان ترين ميليونرهاي اينترنتي !

10 نفر از جوان ترين ميليونرهاي اينترنتي !

ادامه مطلب

قیمت گذاری

قیمت گذاری

قیمت گذاری مناسب ، عاملی حیاتی برای موفقیت در  بازاریابی است. قیمت کالاها و خدمات شما ، تعیین کننده حجم فروش ، سود خالص و همچنین ذهنیت مشریان است.

ادامه مطلب